谁说调解工作总是针锋相对？近日，东营市齐鲁民商事调解中心成功化解了一起颇为“甜蜜”的纠纷，用专业与温度守护了蜂农的“甜蜜”事业。

       2025年7月，东营市某中心委托某生物科技公司在东营市北一路高架桥周边进行园林病虫害防治时，喷洒的农药不慎“误伤”邻近养蜂人王某等7户饲养的蜜蜂，造成百余箱蜜蜂受损。蜂农们焦急万分，多次向有关部门信访反映问题，情绪十分激动。但双方在赔偿金额上各执一词、针“锋”相对，调解一度陷入僵局。

       东营市信访局委托东营市齐鲁民商事调解中心组成专案调解小组，在调解员时冠华的主持下制定调解方案，最终决定以“抓阄”方式从三家具备资质的评估机构中抽选一家承担损失评估工作，并于6月27日完成机构选定见证。8月14日评估报告出具后，调解员和信访专员凭借丰富经验和耐心沟通，在当事人之间架起互信的桥梁，最终于9月17日促成双方握手言和，达成调解协议。11月12日，蜂农王某等人专程来到东营市信访局，为市信访局和齐鲁民商事调解中心送上锦旗，并就如何预防和化解类似基层群访案件进行了座谈交流。

       这起蜂农群访案件的圆满化解，是新时代“枫桥经验”在基层治理中的生动实践。通过引入第三方评估等程序确保公平公正，有效安抚了群体情绪，将矛盾化解在萌芽状态，不断探索“访调对接”的新路径。